eCommerce

eCommerce, kurz für elektronischer Handel, bezeichnet den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. eCommerce-Transaktionen können zwischen Unternehmen, zwischen Unternehmen und Verbrauchern oder zwischen Privatpersonen erfolgen. Die Bandbreite der gehandelten Produkte ist nahezu unbegrenzt und reicht von Büchern, Elektronik und Kleidung bis hin zu digitalen Produkten wie Software oder Musik. eCommerce umfasst auch damit verbundene Online-Dienstleistungen wie Internetbanking, Ticketreservierungen und Auktionen. Die Vorteile von eCommerce für Verbraucher umfassen Bequemlichkeit, größere Produktvielfalt und oft niedrigere Preise, während Unternehmen von einer Erweiterung ihres Marktes, reduzierten Betriebskosten und verbesserten Kundenbeziehungen profitieren können.